Política de envío
Política de envío
Última actualización: 15 de mayo de 2026
En Noctis Tint enviamos cada pedido a través de transportistas nacionales fiables y nuestro objetivo es enviar su kit de polarizado de ventanas de color lo más rápido posible.
Envío gratuito en EE. UU. en cada pedido
El envío estándar es siempre gratuito para los pedidos enviados dentro de los Estados Unidos, sin necesidad de compra mínima.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde nuestro almacén. Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos federales de EE. UU. comienzan a procesarse el siguiente día hábil. Recibirá un correo electrónico de seguimiento tan pronto como se genere su etiqueta.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
- Envío estándar (EE. UU., 48 estados contiguos): GRATIS, 3-7 días hábiles
- Envío acelerado (EE. UU.): calculado al finalizar la compra, 2-3 días hábiles
- Hawái, Alaska, Territorios de EE. UU.: calculado al finalizar la compra, 5-10 días hábiles
- Internacional: calculado al finalizar la compra, varía según el destino
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Espere hasta 24 horas para que el transportista escanee su paquete y actualice el seguimiento.
Paquetes perdidos o dañados
Si su seguimiento muestra que se entregó pero no ha recibido su paquete, primero consulte con su transportista local y sus vecinos. Si aún no puede localizarlo dentro de los 5 días hábiles, contáctenos en warranty@noctistint.com y trabajaremos con el transportista para presentar un reclamo.
Si su paquete llega dañado, fotografíe el paquete y el contenido antes de abrirlo por completo y contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Reemplazaremos cualquier película dañada en tránsito sin cargo.
Pedidos internacionales
Realizamos envíos internacionales a través de opciones de paquetería estándar y exprés. Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa de importación impuesta por el país de destino. Estas tarifas no están incluidas en nuestras tarifas de envío y son cobradas por el transportista al momento de la entrega.
Cambios de dirección
Solo podemos actualizar su dirección de envío si su pedido aún no ha sido procesado. Contáctenos lo antes posible en warranty@noctistint.com. Una vez enviado, los cambios de dirección deben realizarse directamente a través del transportista.
Contacto
¿Preguntas sobre su pedido o envío? Envíenos un correo electrónico a warranty@noctistint.com y le responderemos en 1 día hábil.